ładuję NIENARAZ
ładuję NIENARAZ
Szymon Witczak — założyciel NIENARAZ, strateg i twórca systemów AI dla firm usługowych i stomatologii. 10+ lat w marketingu po stronie marek — marketing FMCG w Dayup oraz influencer manager w Brand Buddies i Zdrowotkach. Projekty: System Stomatologa, NIENARAZ OS, Mastermind dla founderów, Backstage.
Buduję systemy wzrostu dla firm usługowych i klinik stomatologicznych.
Strategia
System, nie kampania.
Marketing
AI pod maską, człowiek przy decyzji.
AI w mechanizmie
Marka, która pracuje dalej — także wtedy, gdy nie patrzysz.
56
Modułów AI w NIENARAZ OS
10+
Lat w marketingu
2 strony
Klient + Agencja
Co robię dziś
Z czego jestem znany
Co zbudowałem
Co zbudowałem z AI w środku
Na etacie — powiedziałem na głos 'nienaraz' i wiedziałem, że będę to robić do końca życia. Kupiłem domenę, założyłem bloga, zacząłem robić wywiady.
Marketing po stronie marek: Dayup (jogurty od koncepcji do Lidla, Biedronki, Żabki, Auchan, LOT, Stokrotki, Kauflandu, Eurocash, Lewiatana i Orlenu), Brand Buddies — influencer manager (projekt Follovers z TikTokiem), Zdrowotki — influencer manager (iSpot, Oral-B, Tymbark, Łowicz, Perła, Yummity, Lidl, Żabka, Orlen). W FMCG skaluje się przez ilość — w usługach przez jakość.
Drewniane Kwiaty — z Piotrem Białasiewiczem. Rozmowy z polską sceną kreatywną: muzycy, artyści, reżyserzy, twórcy. 'Born to create, not to impress.' Rozkwitło w pandemii.
Pierwsze projekty w stomatologii. Zaczęliśmy rozumieć, że marketing medyczny rządzi się innymi prawami — i że właściciele klinik potrzebują systemu, nie kampanii.
3 miesiące w Azji. Pełny fokus bez rozpraszania i jedno pytanie: jak małym zespołem robić duże rzeczy? Odpowiedź: software.
Software NIENARAZ OS na fazie testów u pierwszych klientów. Zapraszamy na demo tych, którzy chcą myśleć #nienaraz.
10+ lat po stronie marek — od skalowania kategorii FMCG, przez influencer marketing i edukację konsumencką, po stomatologię. Każda z tych marek była kontekstem do nauki: jak przekuwać strategię w mechanizm, który działa bez codziennej kontroli właściciela.
Zdrowotki
Influencer ManagerInfluencer marketing i edukacja konsumencka — kampanie z dietetykami i ekspertami zdrowia.
Dayup
MarketingFMCG — jogurty od koncepcji do półek największych sieci handlowych w Polsce.
Brand Buddies
Influencer ManagerProjekt Follovers — kampanie z TikTokiem i polskimi twórcami.
NIENARAZ
ZałożycielOd 2021 — marketing i system wzrostu dla klinik stomatologicznych premium oraz firm usługowych. 19 marek od chirurgów implantologów po producentów żywności (pełna lista na stronie głównej).
Od jednej konsultacji po pełny system marketingu i automatyzacji — punkt wejścia zależy od tego, gdzie dziś przecieka Twój biznes.
Jedna konkretna rozmowa o decyzji, ofercie, marketingu, automatyzacji albo kierunku wzrostu.
Umów konsultacjęDiagnoza, priorytety i plan 30/60/90 dni. Bez slajdologii — z decyzjami do wdrożenia.
Zobacz współpracęMarketing, AI, dane, recepcja, follow-up i wdrożenie dla klinik stomatologicznych.
Poznaj systemKażda konsultacja, głosówka, decyzja i obserwacja może zasilić system. NIENARAZ OS pomaga zamieniać rozmowy w insighty, insighty w zadania, a zadania w mierzalny postęp. To nie gadżet AI. To operacyjna pamięć firmy.
Głosówka
dziś, 8:14
„Muszę przemyśleć model onboardingu nowego klienta — od briefu do pierwszego scorecardu. Aktualnie trwa to za długo i gubi się kontekst między spotkaniami. Pomysł: zautomatyzować sekcję 'czego się nauczyłem' po każdej konsultacji i wpinać do Agency Brain automatycznie."
AI: Zidentyfikowano problem z przepływem wiedzy po konsultacjach + pomysł na automatyzację.
Pytanie dnia
czwartek, 15 maja
Co w tym tygodniu przekroczyłeś — albo co cię zatrzymało?
„Nagrałem głosówkę po rozmowie z Łukaszem — pierwszy raz w tygodniu czułem, że rozumiem swój lejek."
Wskaźniki właściciela
Trend miesiąc po miesiącu
Przychód MoM
Marża netto
Klienci
Twoje liczby zaciągają się z faktur, GA4 i CRM — system pokazuje trend, nie pojedynczy punkt.
System Stomatologa powstał z prostego wniosku: klinika nie traci pacjentów tylko przez słabą reklamę. Traci ich przez tarcia w całej ścieżce — od pierwszego wyszukania w Google, przez rozmowę z recepcją, aż po follow-up po wizycie.
Widoczność w Google, Mapach i social — żeby w ogóle trafił do Ciebie, a nie do konkurenta z rogu ulicy.
Opinie, historie pacjentów, twarz lekarza — buduje zaufanie zanim podniesie słuchawkę.
Content i skrypt recepcji budują kontekst — cena przestaje być jedynym kryterium decyzji.
Follow-up, standard rozmowy, automatyzacje — żaden lead nie ginie między mailem a kalendarzem.
Onboarding i komunikacja — pacjent wie, czego się spodziewać, czuje się zaopiekowany od progu.
SMS, opinia, recall, rekomendacje — jedna wizyta zamienia się w długoterminową relację.
Nie zaczynam od kreacji ani od reklam. Zaczynam od pytania, co tak naprawdę blokuje wzrost tej konkretnej firmy. Branżowe szablony dają branżowe wyniki — czyli przeciętne. Kontekst klienta, jego konkurentów i rynku jest punktem wyjścia do każdej decyzji, którą podejmuję.
Kampania wygasa. System zostaje. Buduję mechanizmy, które zbierają wiedzę, generują zapytania i uczą się w czasie — bez konieczności, żeby właściciel firmy codziennie zaglądał do reklam. To wymaga więcej pracy na początku. Efekty rosną długo po zakończeniu projektu.
Nie używam AI jako argumentu sprzedażowego. Używam go jako narzędzia roboczego — do syntezy, transkrypcji, scorecardów, analizy wzorców. Decyzję zawsze podejmuje człowiek z kontekstem. Klient nie widzi modelu, widzi wynik. To właściwa kolejność.
Każdy rok pracuję z ograniczoną liczbą firm. Nie z każdą firmą — bo nie każdej firm mogę pomóc w stopniu, który uzasadnia współpracę.
Z kim pracuję
Z kim nie
Szymon Witczak to założyciel agencji NIENARAZ, strateg marketingu i operator firm usługowych. Specjalizuje się w marketingu stomatologicznym i budowaniu systemów zarządzania firmą z AI. Pracował z markami FMCG (Lidl, Biedronka, Żabka, Orlen, Auchan, LOT) oraz z klinikami stomatologicznymi w Polsce. Autor podcastu Drewniane Kwiaty i twórca NIENARAZ OS.
NIENARAZ to firma założona przez Szymona Witczaka, która łączy agencję marketingową z własnym systemem operacyjnym (NIENARAZ OS). Głównym obszarem jest marketing dla klinik stomatologicznych oraz budowa systemów wzrostu dla firm usługowych. Filozofia: mechanizm, nie kampania — diagnoza przed receptą — AI pod maską, nie na slajdach.
Trzy obszary: (1) marketing stomatologiczny — strategia i system pozyskiwania pacjentów dla klinik, (2) NIENARAZ OS — system operacyjny dla właścicieli firm usługowych, (3) marka osobista founderów — pomaga ekspertom budować markę i sprzedaż przez treści. Nie zajmuje się e-commerce ani masową sprzedażą produktów.
Pracuje z klinikami stomatologicznymi z ambicją systemu (a nie jednorazowej kampanii), firmami usługowymi szukającymi przewidywalnego wzrostu, founderami gotowymi budować mechanizmy oraz firmami MedTech. Każdego roku przyjmuje ograniczoną liczbę klientów — pracuje selektywnie, bo nie każdej firmie może realnie pomóc.
Jako influencer manager w Zdrowotkach: iSpot, Blix, Dobra Kaloria, Cechini Muszyna, Oral-B, DayUp, Perła, Food Expert, Yummity, Żabka, Lidl, Łowicz, Orlen, Tymbark. Jako influencer manager w Brand Buddies: projekt Follovers z TikTokiem. W Dayup (FMCG): Lidl, Biedronka, Żabka, Auchan, LOT, Stokrotka, Kaufland, Eurocash, Lewiatan, Orlen — jogurty od koncepcji do półki. W NIENARAZ: kliniki stomatologiczne w Polsce, w tym Laser Dental Clinic i Klinika Wieczorek.
NIENARAZ OS to panel z AI dla właściciela firmy usługowej. Zbiera kontekst (głosówki, decyzje, briefy), generuje syntezę i podpowiedzi, wspiera decyzje operacyjne i strategiczne. Aktualnie w fazie testów u pierwszych klientów. Założenie: AI ma działać pod maską jako narzędzie robocze, a nie jako argument sprzedażowy.
System Stomatologa to wariant NIENARAZ OS dedykowany klinikom stomatologicznym. Zawiera scorecard kliniki, playbooki marketingowe, audyt strony i social media oraz narzędzia AI dla zespołu. Dostępne moduły: detektor utraconych pacjentów, generator treści, audyt marki klinicznej, plan 30-dniowy.
Nazwa pochodzi z 2017 roku, gdy Szymon pracował na etacie i powiedział na głos słowo "nienaraz" — po polsku zlepione bez spacji, jako zasada robienia rzeczy do końca, a nie powierzchownie i przy okazji. Tego samego dnia kupił domenę i założył bloga. Od tamtej pory hashtag #nienaraz jest jego znakiem rozpoznawczym.